Mit dem E-Bike Schutzbrief haben Sie europaweit Versicherungsschutz, wenn Sie mit Ihrem E-Bike/Pedelec unterwegs sind.

Für eine einfache Pannenhilfe vor Ort werden die Kosten bis zu 200 Euro übernommen. Die unten genannten Leistungen erhalten Sie, wenn Sie mit Ihrem E-Bike/Pedelec nicht mehr weiterfahren können aufgrund einer Panne oder eines Unfalls. 

Wurde Ihr  E-Bike/Pedelec unterwegs gestohlen oder geraubt, können Sie nur aus den Leistungen „Übernachtung“, „Transportservice zum Wohnsitz bzw. Zielort“ oder „Ersatz E-Bike“ wählen.

Leistungen ab einer Entfernung von 10 km vom Wohnsitz:

  • Transportservice nach erfolgloser einfacher Pannenhilfe (Abschleppen) – Kostenübernahme bis zu 200 Euro
  • Weiter- oder Rückfahrt – Kostenübernahme bis zu 500 Euro
  • Bei Reparaturzeiten von mehr als 2 Stunden bzw. bei Diebstahl und Raub Ihres E-Bikes/Pedelec können Sie eine der drei folgenden Leistungen in Anspruch nehmen:
  1. Organisation einer Übernachtungsmöglichkeit für Sie, bis Ihr E-Bike/Pedelec wieder fahrbereit ist bzw. bis es wieder aufgefunden wird (bei Diebstahl oder Raub) – bis zu 80 Euro pro Nacht für maximal 5 Nächte
  2. Transportservice zum Wohnsitz bzw. Zielort – Transportkosten bis zu 400 Euro 
  3. Ersatzrad – bis zu 50 Euro pro Tag, maximal 7 Tage
  • E-Bike Rücktransport zu einer Reparaturwerkstatt Ihrer Wahl (wenn die Reparatur länger als 3 Tage dauert).

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Versicherungsbedingungen.