Mit Abschluss des Cybervorsorge-Service der nexsurance GmbH genießen Sie zusätzlichen Schutz.
Sie erhalten eine kostenfreie Servicenummer der Cyber-Helpline der Telekom Deutschland GmbH, die werktags (Montag bis Samstag, außer an gesetzlichen Feiertagen) von 07:00 - 22:00 Uhr erreichbar ist.
Leistungen, die durchgeführt werden, sind z.B.:
- Expertentipps (insgesamt 60 Minuten) rund um Fragen und Einrichtung zu sicheren Nutzung von Betriebssystemen, Routern, Apps und sozialen Netzwerken
- Sicherheitsüberprüfung des Heimnetzwerks (insgesamt 90 Minuten)
- Check und Aktivierung der Router-Verschlüsselung nach aktuellem Standard
- Einrichten eines Passwortschutzes
- Überprüfung vorhandener Virenschutz-Software auf Aktualität der Viren-Signaturen und Update für PCs und mobile Endgeräte
- Check-up (einmalig ca. 20 Minuten) des Heimnetzwerks. Das Expertenteam führt nach Vereinbarung mit Ihnen einen Check-Up des Heimnetzwerks durch. Hierbei wird überprüft, ob die Sicherheit des Netzwerks gewährt ist und ob eingerichtete Datenbackups noch funktionsfähig sind
- Datenbackup (120 Minuten)
- Backup der Benutzerdateien von einem PC/Notebook mit einem Betriebssystem von Microsoft oder Apple auf ein externes Speichermedium von Ihnen
- Einrichtung eines automatisierten Cloud-Datenbackups
- Durchführung eines Backups von Dateien mobiler Endgeräte
- Einrichtung eines automatisierten Cloud-Datenbackups für mobile Endgeräte (mit Android oder IOS)
Falls erforderlich und von Ihnen gewünscht, werden die o.g. Leistungen über einen Remotezugang an dem PC/Notebook erbracht. Die Leistungen des Remote-Services sind für Smartphone und Tablet-Computer unter Verwendung einer App möglich.