Account Shield & Tech Shield
Du musst einen Versicherungsfall unverzüglich über den Kundenbereich auf www.nexsurance.de, spätestens innerhalb von 14 Tagen, melden. Schäden durch strafbare Handlungen (z.B. bei Diebstahl, Raub, Vandalismus) müssen unverzüglich bei der zuständigen Polizeidienststelle angezeigt werden. Der Versicherer benötigt dann die polizeiliche Bestätigung der Anzeige.
Soweit möglich muss dem Versicherer jede Auskunft erteilt werden, die zur Feststellung des Versicherungsfalls, der Leistungspflicht oder des Leistungsumfangs erforderlich ist. Insbesondere bist du verpflichtet, dabei zu unterstützen, die zur Feststellung des Schadensfalls und des Leistungsumfangs erforderlichen Informationen/Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
Außerdem musst du nach Möglichkeit für die Minderung des Schadens sorgen und dabei die Weisungen des Versicherers befolgen.
Weitere Informationen können aus den Versicherungsbedingungen entnommen werden.